مرحباً بك في منصة Chefs. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو التطبيق. استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

1. قبول الشروط

• باستخدامك لمنصة Chefs، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط الواردة هنا، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الحسابات والتسجيل

• يجب إدخال معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الهاتف، والعنوان) عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلبات.

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.

3. الطلبات والتسعير

• جميع الأسعار المعروضة على المنصة هي بالعملة المحلية وتتضمن كافة الضرائب المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك.

• يحتفظ متجر Chefs بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إلغاء الطلبات في حال وجود خطأ غير مقصود في التسعير أو التوافر.

4. الدفع

• توفر المنصة وسائل دفع متعددة (الدفع الإلكتروني / الدفع عند الاستلام).

• في حال اختيار الدفع الإلكتروني، يتم معالجة العملية عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.

5. التوصيل والاستلام

• يبذل فريق التوصيل قصارى جهده للالتزام بإنهاء وتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، وقد تختلف مواعيد التوصيل حسب ظروف المرور أو الطقس.

• يتحمل العميل مسؤولية التواجد في عنوان التوصيل المحدد ورقم التواصل المزود.

6. الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمحتوى، والشعار، والتصاميم المتاحة على المنصة هي ملك حصري لـ Chefs ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن كتابي.

7. التعديلات على الشروط

• نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التغييرات نافذة فور نشرها على المنصة.